在威高建工產(chǎn)業(yè)集團(tuán)開展的“爭當(dāng)服務(wù)之星,共創(chuàng)品質(zhì)服務(wù)”服務(wù)月主題活動(dòng)中,威高物流園積極響應(yīng)號召,開展全員在線學(xué)習(xí)與評審活動(dòng),最終物流管理部張敏表現(xiàn)出色,獲得“建工服務(wù)之星”三等獎(jiǎng)榮譽(yù),物流管理部劉珂、潘執(zhí)杰獲得參與獎(jiǎng)。
作為物流管理部的員工,他們始終堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給每一位客戶,貨物裝卸、搬運(yùn)、保管、盤庫、物流協(xié)調(diào)、貨運(yùn)反饋,每天重復(fù)著枯燥繁瑣的工作,不厭其煩地堅(jiān)守在自己的崗位上。他們具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,時(shí)刻牢記“滿足并超越顧客的最大需求”的原則,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù),他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)威高物流園的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
服務(wù)月活動(dòng)的開展踐行“自強(qiáng)不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越”的威高精神,通過發(fā)揮“服務(wù)之星”的模范帶頭作用,示范引導(dǎo),以點(diǎn)帶面,從而使全體員工作風(fēng)更正、工作更實(shí)、業(yè)務(wù)更精,更好地服務(wù)客戶。