8月5日，國(guó)家郵政局發(fā)布2022年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。經(jīng)測(cè)算，2022年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為275.5，受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)淡季影響，環(huán)比下降4.8%。在行業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，其中服務(wù)質(zhì)量指數(shù)與發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為336.6和68.8，環(huán)比分別提升0.5%和5%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為356.9和202，同比分別上升3.8%和1.3%。整體來(lái)看，快遞市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)中有進(jìn)，能力水平穩(wěn)步提升。
全文如下：
2022年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告
經(jīng)測(cè)算，2022年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為275.5，受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)淡季影響，環(huán)比下降4.8%。在行業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，其中服務(wù)質(zhì)量指數(shù)與發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為336.6和68.8，環(huán)比分別提升0.5%和5%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為356.9和202，同比分別上升3.8%和1.3%。整體來(lái)看，快遞市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)中有進(jìn)，能力水平穩(wěn)步提升。
7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為356.9，同比上升3.8%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)約6.2%，業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)約7.7%，行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中向好，規(guī)模持續(xù)回升。7月，生鮮蔬果密集上市，農(nóng)產(chǎn)品寄遞成為行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿υ础？爝f企業(yè)發(fā)揮自身供應(yīng)鏈管理、干線網(wǎng)絡(luò)、末端服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等能力優(yōu)勢(shì)，結(jié)合田間直播與產(chǎn)地直發(fā)模式，優(yōu)化完善產(chǎn)地一體化寄遞解決方案，打造“現(xiàn)采-現(xiàn)裝-現(xiàn)發(fā)”一站式服務(wù)產(chǎn)品，助力巫山脆李、民勤蜜瓜、連平鷹嘴桃、炎陵黃桃等農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)快遞渠道直發(fā)全國(guó)。
7月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為336.6，環(huán)比提升0.5%。從分指標(biāo)來(lái)看，快遞有效申訴率預(yù)計(jì)為百萬(wàn)分之0.52。快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度預(yù)計(jì)為81.6分，環(huán)比提高2.7分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為77.6%，環(huán)比提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。受部分地區(qū)疫情影響，寄遞服務(wù)能力受到一定影響，但是在郵政快遞業(yè)保通保暢工作機(jī)制的推動(dòng)保障下，快遞服務(wù)質(zhì)量有所提升。在服務(wù)制造企業(yè)方面，快遞企業(yè)針對(duì)汽車(chē)、珠寶、食品等不同品類(lèi)供應(yīng)鏈管理需求，打通全流程生產(chǎn)物流信息，定制專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，精準(zhǔn)匹配運(yùn)力模式與資源，動(dòng)態(tài)跟蹤路由設(shè)計(jì)策略，推動(dòng)入廠服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向定制化、柔性化方向發(fā)展，與制造企業(yè)相互賦能，共同推動(dòng)降本增效，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)至消費(fèi)全環(huán)節(jié)高效服務(wù)。
7月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為202，同比提升1.3%。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)樞紐體系不斷完善，發(fā)展能力日益增強(qiáng)。一是多功能樞紐節(jié)點(diǎn)加快建設(shè)。7月，安徽合肥冷鏈分撥中心投入使用，常熟智慧電商物流產(chǎn)業(yè)園開(kāi)工建設(shè)，北川無(wú)人機(jī)運(yùn)行基地陸續(xù)投用，為推動(dòng)行業(yè)多元化、智慧化、無(wú)人化發(fā)展提供有力支撐。重慶巴南和陜西西安智能物流園區(qū)在政企結(jié)合、應(yīng)急保供方面開(kāi)展有益探索，成為城市應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)基地，助力城市解決應(yīng)急環(huán)境下物資全過(guò)程管理及末端投送難題。二是多方式運(yùn)輸通道加快拓展。快遞企業(yè)進(jìn)一步推動(dòng)公路、航空等多方式運(yùn)輸通道建設(shè)，出海能力穩(wěn)步提升。公路方面，增開(kāi)中老跨境普貨專(zhuān)線，為兩地跨境客戶(hù)提供綜合物流服務(wù)。航空方面，鄂州花湖機(jī)場(chǎng)開(kāi)航投運(yùn)，行業(yè)自有航空公司新增3架全貨機(jī)，開(kāi)通成都-加德滿(mǎn)都、昆明-德里、深圳-大阪、南寧-曼谷等國(guó)際全貨運(yùn)航線，南亞與RECP國(guó)家跨境服務(wù)能力有所增強(qiáng)。
7月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為68.8，環(huán)比提升5%。從市場(chǎng)預(yù)期看，6家快遞企業(yè)入圍中國(guó)500強(qiáng)排行榜，品牌價(jià)值穩(wěn)步增強(qiáng)，戰(zhàn)略合作深入推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)布局多元發(fā)展，行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)。